时光如白驹过隙般不停留,转眼之间,赛德阳光口腔顺义中央别墅区门诊部已成立两年。两年来,顺义门诊部在保证高质量医疗的同时,为越来越多的患者提供了诊疗服务。并且发力公益事业,在患者中和社会上赢得了良好的口碑。
2016年5月24日的早晨,在明朗的阳光和清爽的风中,周彦恒教授协同数位海内外专家一起,宣布了赛德阳光口腔顺义门诊部的成立。自瑞士苏黎世大学留学归来的,原积水潭医院资深主治医师贾刘合博士,担任顺义门诊部主任。
成立之初,顺义门诊部的规模并不大。两年来,顺义门诊部飞速发展,现已有医护人员26人,包括8位硕博专家,并且建立了完善的诊所管理体系。
顺义门诊部位于中粮·祥云小镇,距市区较远。尽管赛德阳光口腔知名度很高,但就顺义门诊部而言,患者群体主要为空港区居民,打开市场并不容易。
门诊医护人员团结一心,以为患者提供更好更舒心的诊疗服务为宗旨,绝不碰过度医疗的红线,渐渐在周围居民中赢得了良好的口碑,凝聚了一大批忠诚的患者。
成立第一年,顺义门诊部为885名患者解决了牙齿问题。2017年,来门诊诊疗的患者达到3878人。今年一季度刚过,已有近两千位患者来门诊接受了治疗。
顺义门诊部,以优质的诊疗质量和贴心的服务,让患者群体以滚雪球的方式壮大。许多患者介绍自己的亲朋,甚至拖家带口而来,还有许多海外患者结伴前来。门诊大厅内,经常看到排队等待的患者。
义卖公益活动和赛德医生援藏
在运营步入正轨后,门诊开始回馈社会。顺义门诊部联合小水滴公益,通过募集周围居民衣服、鞋子等物品进行义卖,筹得善款捐献给小水滴公益行动,帮助那些被遗弃的残病儿童和贫困家庭。
今年4月,顺义门诊部的李哲仪博士,和黄种波医生、李蓓医生等人一道前往西藏林芝地区察隅县人民医院口腔科进行义诊。
在北京大学120周年校庆之际,北京大学副校长、医学部主任詹启敏院士视察顺义门诊部,并和赛德阳光口腔首席顾问专家周彦恒教授签署文件,宣布北京大学医学部赛德阳光医学项目启动,赛德阳光口腔向北京大学医学部捐款2000万元人民币。
北京大学副校长詹启敏院士视察顺义门诊部
两年来,顺义门诊部已举办多场公益行动。这些公益行动不仅资助医学研究、帮助残疾儿童和偏远地区牙病患者,还在社会上弘扬了正能量,提升了赛德阳光口腔的企业形象。
除此之外,为了更好的服务患者,顺义门诊部还建立了完善的门诊管理体系。门诊对员工进行咨询、接诊等一系列标准化服务流程的培训,服务水平对接国际一流标准,完成了“JCI认证”。
两年的时间,赛德阳光口腔顺义门诊部由小变大,由弱变强;两年的时间,门诊部已经有了一大批忠诚的拥趸,并与患者密不可分。在未来,赛德阳光口腔顺义门诊部将走得更远,为更多的患者提供优质诊疗服务。