君子温如玉 陌上人无双

我看着眼前的这个男人，微微有些失神。

这是自有性别意识以来，我第一次这样盯着一位同性看。

标准的瓜子脸，高高的鼻梁，谈吐间有种受过良好教育的谦卑。

我心里叹一声，所谓谦谦君子温润如玉，形容的就是这样的人吧？

这是一场对赛德优秀医生的访谈。他看到本该提问的我却在发呆，不由得有些疑惑。

我回过神来，忙道歉说，“不好意思周医生，刚才走神了。”

在看到周绍楠医生之前，我只知道他是北大的正畸博士，却没想到他本人这样帅气。

周绍楠医生是位学霸。在北大读研期间，他的专业课、英语等各门课程的平均分是92分。

他每年都能拿到北大的奖学金，或者国家级的奖学金。

他是北大的正畸研究生班长、院研究生会主席，还是北京市优秀学生干部、北京市优秀毕业生。

他被选派到美国访问学习，学习Lysle E.Johnston等大师亲授的正畸课程。

因表现优异，获得北大正畸学博士学位后，周绍楠医生直接留在北大口腔医学院工作，督促医疗质量的改进，甚至参与制定国家医疗行业的一些标准。

进入北大口腔医学院工作不久，他就被评为了先进工作者。

01

这样一份金光闪闪的履历，闪得我有些睁不开眼。

我咽了口口水，问他，“在您来看，医生为患者做正畸，最需要注意的是什么？”

周绍楠医生对和患者的交流一直很重视。

他认为一个优秀的正畸医生，高超的正畸技术是基础，但与患者的交流也十分重要。

周绍楠医生记得，曾有位患者牙周病很严重，迫不得已才来到诊所。

患者很害怕，拽着牙椅不肯躺上去，躺上去后全身颤抖，牙齿打颤张不开嘴，医生根本无法治疗。

周绍楠医生过来安慰他，和他聊天，和他谈其他患者的故事。后来这位患者洗完牙后，主动和周绍楠医生说，你看我牙也不齐，能不能一起治疗了？

这位患者非但不害怕了，还期待牙齿正畸的效果。

我有些惊奇的问，“会有患者害怕成这样么？”

周绍楠医生点点头，“有些患者害怕，还有些患者不自信。作为医生最感到安慰的，就是让不自信的患者变得开朗阳光。”

有位十多岁的小姑娘，跟着大人来到诊所，她一直低着头，什么话都让父母说，偶尔瞥一眼医生也是慌忙低下头去。

周绍楠医生发现，这位小姑娘龅牙有些严重，嘴是凸起来的。十来岁是刚知道美丑的年纪，她可能被同伴开过玩笑，害怕和人交流。

周医生就告诉她，医生和她是同一条战线，她的牙齿会变得很漂亮。

经过初步治疗，小姑娘的龅牙有了明显改观，人也自信起来。

她开始告诉医生一些学校的趣事，主动分享一些同学间的小秘密。每到换牙套的时间，她都拉着妈妈要赶早的来。

02

我仿佛看到一个小姑娘由自卑变自信的过程，或许只有正畸医生，才能感受到从塑造外形美到塑造内心美所带来的成就感。

我问，“是不是因为咱们深圳门诊部的医生，除了技术高超外，还很重视和患者的交流，很重视服务，所以患者才这样多？”

对此，周绍楠医生很谦虚。

在赛德阳光这么多连锁门诊之中，深圳门诊部是比较耀眼的一个。

这里的患者很多，评价很高，增速也很快。

周绍楠医生说，深圳门诊部的患者多，是因为开业时间早，有一定的老客户积累。并且深圳和北京不同，深圳的高端口腔诊所比较缺乏。

他抬头一笑说，当然，这也和我们深圳门诊部强调服务有关。我们从来认为，患者满意，一定是对我们的任何一个环节都满意。

在各个环节，我们都不允许服务短板的存在。

其实周绍楠医生也遇到过困难。在深圳诊所刚成立的时候，他监管装修工作。此前他从未接触过装修，对这个行业两眼一抹黑。

他看设计，盯进度，晚上都失眠了。

他不懂装修，他担心装修不好会对以后的门诊工作产生影响，担心辜负周彦恒教授的信任。

周绍楠医生看各种书籍，查各种资料，最终诊所装修的十分完美，他自己也成了半个装修专家。

03

在最后，我问周绍楠医生，“您学业上这样优秀，工作又如此出色，应该没什么业余爱好吧？这样会不会太枯燥？

周绍楠医生笑着说，“不会啊，我工作之余爱打羽毛球，也很喜欢摄影。”

从学生时代开始，周绍楠医生就喜欢打羽毛球，在挥洒球拍间他能感受到生命的律动，他喜欢这种精神焕发的感觉。

在家里，每当电视上有羽毛球比赛，他都会去看，有时甚至忘记了吃饭。

相较羽毛球，摄影是与工作关系更密切的业余爱好。

正畸是关于美的学科。周绍楠医生每日都在想，怎样让患者的脸型更加美丽。这不断提升他对美的欣赏，对美感的把控。

每当看到美的景色、美的事物、美的人，他都不由自主的想抓拍下来。他要用相机记录下每一个欣喜的瞬间，要让瞬间的美好变为永恒。

他甚至还在微博上建立了一个热门话题，叫“摄影爱好者眼中的世界”，阅读量已有数百万。

看着谈论美的周绍楠医生，我忽然想起了一句话，你在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。

君子温如玉，皎皎满月天。

周绍楠医生或许不知道，在许多患者眼里，他也是一道美好的风景。