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赛德阳光品牌日,是什么魔力让她们在这里工作十年?

来源:赛德阳光口腔  浏览量:881次

2015年8月26日,已成立八年之久的赛德齿科正式更名为赛德阳光口腔,开始了集团化的运营之路。8月26日也成为赛德阳光口腔品牌日。我们截取去年8月26的一天,为您介绍资深赛德人的日常。

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视频地址:https://v.qq.com/x/page/o0767wsf4lf.html 

不忘初心,无问西东

热烈庆祝赛德阳光口腔品牌日设立三周年

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当刘芳来到公司的时候,时间恰好是八点四十分。

刘芳是赛德阳光口腔的护士长。

按照习惯,她到公司后先打开邮箱,挨个回复大家的问题。然后做好出库报表的审核,计算好本轮各门诊护士的绩效。

等着一切忙完,时间不知不觉过去了两个小时。刘芳伸伸懒腰,她该去北京的另一家门诊了,那里有几位新护士等着她培训。

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刘芳在北京大学口腔研修班上

站起来的一瞬间,看着熟悉的门诊,她忽然有一种时光倒流的错觉,好像一下回到了十年前,回到了那个充满干劲的女孩初来门诊时的样子。

时光倾吐芳华,一转眼,她已经来到赛德阳光口腔十年了。

到现在她都清晰的记得,2007年4月份的那个上午,那是她入职赛德阳光口腔的第一天。

那时候门诊刚刚装修完毕,牙椅还没安装好,刘芳跟着周彦恒教授忙前忙后,忙着检查门诊忙着调试牙椅。

几天之后,患者汹涌而来,刘芳忙得脚不沾地,有时甚至忙到晚上十一二点……

她笑着摇摇脑袋,从回忆中回过神来。

现在赛德阳光口腔规模越来越大,患者越来越多,但制度也越来越完善,一切都走上了正轨,加班反而没诊所初创时频繁了。

刘芳整理好东西走向电梯,在北京的另一家诊所,还有几位如她当初一样粉嫩的新扎护士,等着她去培训。

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王琳医生清晰的记得,去年8月26日是个阴天,但也是个温暖的日子。

像往常一样,王琳医生先了解一下当天患者的情况。当天患者很多,有许多都是附近的居民,是诊所的老熟人。

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门诊前台推门进来说,王医生,这半个小时没患者,你赶紧吃饭吧。

看着在门口探头探脑的前台妹子,王琳医生忽然笑了起来,她想起了十年前自己初来赛德阳光口腔的情景。

2008年2月,王琳医生加入赛德阳光口腔。在来之前,她打电话给诊所前台,前台上来就是一口流利的英文,“你好,赛德齿科;Hello, Sunny Dental Care…”.

王琳医生当时就呆了,那还是十年前,当时很少有民营诊所的前台能讲这么流利的英文。

等熟了之后,王琳医生就知道了,赛德阳光口腔藏龙卧虎,许多门诊前台拥有英文六级以上的水平。

王琳医生笑着来到休息室,她狼吞虎咽的吃完外卖,半个小时之后,又会有新一批的患者到来。

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和别人不太一样,刘小静加入赛德阳光口腔的过程毫无波澜。

十年前的冬天,刘小静跟着周彦恒教授在诊所转了一圈,又分配了一个藏衣柜,加入仪式就算完成了。

其实早在2003年,刘小静就配合周彦恒教授在北大口腔医院接诊病人。多年下来,他们的配合早已默契。

因为赛德阳光口腔的初始成员大多源自北大口腔,诊疗制度又传承于北大口腔医院,刘小静在这里见到了许多熟人,对诊所一点也不陌生。

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回想去年的8月26日,她没感觉到任何不同。

她先查看了下当天门诊的预约情况,一些特殊或有变动的患者,她会挨个打电话确认情况。

确认完之后,刘小静赶到门诊前台和候诊区,查看是否存在问题,有没有需要调整的地方。

当天患者一如既往的多,刘小静忙着协调诊室,中午吃了份盒饭,等诊室空闲下来,已经是晚上六点多钟了。

月牙初挂,初秋的傍晚已有一丝凉意,地铁里依旧人潮汹涌。对刘小静而言,8月26日已经过去,明天又是奋斗的一天。

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每年的8月26日,对程隽而言都很繁忙。

在这个时间段,暑期联诊、高尔夫、进校园等活动交叉而来,是赛德阳光口腔市场部线下渠道最繁忙的日子之一。

她要策划活动,要准备物料,要联系场地,还要沟通医生。2017年之前,因为人手不足,这些事都是程隽亲力亲为。

程隽是个子不大的女孩子,每当她觉得累,觉得有些撑不住的时候,总会想起十年前刚来公司的日子。

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2008年7月,作为学口腔护理的护士,程隽来赛德阳光口腔实习。

还未正式毕业的她,看起来像个初中生。有患者打趣问她,你是不是有什么困难?看你年纪不大,不会是被骗来做童工吧?不要害怕,我可以帮你。

程隽害羞的不敢回话,医生们听到后乐得笑了起来。

因为是实习生,许多行业术语不了解,程隽也闹过笑话。

有次医生在为患者治疗操作过程中,需要用到牙科专用的涡轮高速手机。

医生告诉程隽,你去拿个手机过来,结果她拿来了医生放在办公桌的“诺基亚”,弄的医生和护士哭笑不得。

后来的很多年,“手机”事件也常被大家拿来开玩笑。

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一转眼已过去十年,程隽从开始的一无所知到后来标准化四手操作,配合医生、维护患者她都做的有模有样。

电话声响起,程隽醒过神来,她看看活动表,赛德阳光口腔全国联珍活动正进行的如火如荼。

她想,今天或许可以策划些新的活动。

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